よくある質問
皆様からの疑問や質問にスタッフが回答
これまでに多くのお客様から寄せられた質問とその回答をまとめております。外壁や屋根の塗装を検討する際に生じる、費用や工期、塗料の種類、天候による影響など、さまざまな疑問や不安について、わかりやすくお答えしています。初めて塗装を考えている方にも、以前の経験がある方にも、参考になる内容を心がけております。記載している内容以外の質問もいつでも承ります。
基本的には夫婦二人でお伺いいたします。
男性・女性それぞれの目線から、お住まいの状況やご要望に寄り添ったアドバイスをさせていただきます。
「話しやすい」「相談しやすい」とよく言っていただけるのが、私たちの強みです。
ご不安なことや気になることも、どうぞ気軽にご相談ください。
銀行振込、現金でのお支払いがございます。
ご都合に合わせて柔軟に対応いたしますので、事前にご相談いただければと思います。
そろそろ塗装したいなと思った時がタイミングかもしれません。
外壁の汚れが気になったり、壁を触ると粉がついたり、細かな亀裂が入ってきたりと、気になる症状がございましたら、まずはお問い合わせくださいませ。
当店では、状態をしっかり確認した上で「今回はまだ塗装しなくても大丈夫ですよ」といったアドバイスも正直にお伝えしております。
お問い合わせ＝必ず施工というわけではありませんので、ご安心してご連絡いただければ幸いです。
基本的には、外壁から少し距離をとって置いていただくか、一時的に移動していただくようお願いしております。
ベランダなどに置いてある荷物も、塗装の際に移動が必要となるため、事前に片づけていただけますと助かります。
ただし、大きな物や重たい物がある場合は、こちらでお手伝いさせていただきますのでご安心ください。
事前にご相談いただければ、柔軟に対応いたします。
はい、お好きな色をお選びいただけます。
カタログや色見本を見ながら、実際のお住まいに合った色をご提案させていただきます。
ご希望の方には、カラーシミュレーション（※別途お見積り）も可能ですので、完成後のイメージをより具体的に確認していただけます。
「どんな色がいいのかわからない…」「ご近所との調和も気になる…」といったお悩みにも、経験を活かして丁寧にアドバイスいたします。
ご希望やご不安に合わせて、柔軟にご相談に応じますので、どうぞお気軽にお声かけください。
はい、施工後も定期的な点検のご案内を行っております。
塗装は終わってからが本当のお付き合いの始まりだと考えておりますので、気になることがあればいつでもご相談ください。
定期点検の時期になりましたら、こちらからご連絡を差し上げています。
そのうえで、「今回は点検は不要」といったご判断ももちろん可能です。
お客様のご希望に合わせて対応いたしますので、無理に勧めることは一切ありません。
どうぞご安心ください。
私たちは必ず事前に現地で状態をしっかり確認し、ご希望をお伺いした上でお見積りを作成しています。
無理な追加や不明瞭な料金はありませんので、ご安心ください。
ご相談・お見積りは無料ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
はい、そういったご相談も大歓迎です。
「この見積もり、適正なのかな？」「この塗料って本当にいいの？」といった不安や疑問にも、できる限り丁寧にお答えします。
お話を聞いたからといって、当店に依頼しなければいけないということも一切ありませんので、どうぞ安心してご相談ください。
